Для VPN-операторов
Серверы для VPN-сервисов
Выделенные порты, дополнительные IPv4 и понятный процесс по жалобам.
-
Жалобы пересылаются вам, а не исполняются вслепую
Каждая жалоба уходит на ваш abuse-контакт со сроком ответа, установленным в AUP.
-
Дополнительные IPv4 на сервер
До 16 дополнительных адресов на выделенный сервер при кратком обосновании для RIPE.
-
rDNS и geofeed
Обратный DNS для каждого адреса и geofeed по RFC 8805 по запросу.
-
Условия для объёмов
Планируете пять серверов или больше? Отправьте заявку, и мы пришлём предложение.
Что мы просим от вас
- 01Зарегистрированная компания или идентифицируемый оператор с сайтом.
- 02Отслеживаемый abuse-контакт (email), который отвечает на пересланные жалобы.
- 03Ответы на пересланные жалобы в срок, установленный в AUP.
- 04Точные и актуальные данные о компании и для выставления счетов.
Как мы обрабатываем жалобы
-
01
Жалоба получена
Жалоба приходит на abuse@ или через веб-форму. Мы проверяем, что она полная и касается одного из ваших адресов.
-
02
Пересылка вам
Мы пересылаем её на ваш abuse-контакт с номером обращения и сроком ответа.
-
03
Ваш ответ
Вы сообщаете, что сделали: закрыли порт, отключили пользователя или почему жалоба не обоснована.
-
04
Эскалация — только при необходимости
Только если ответа нет, а также при незаконном контенте и активных атаках мы можем ограничить затронутый адрес, как описано в AUP.
ЧерновикЭтот процесс входит в проект Правил допустимого использования и станет обязательным с окончательной редакцией условий.
Условия для объёмов
Для пяти серверов и больше мы готовим письменное предложение: цены, график поставки и выделение IPv4 на каждый сервер. Заполните форму ниже — мы ответим по email.
Все ценыЗапросить условия для объёмов
Мы отвечаем на каждую заявку по email. Необязательные поля можно оставить пустыми.